Als je een toernooibestand kwijt bent geraakt door b.v. een crash van het systeem en je hebt geen backup, dan kun je een e-mail sturen naar helpdesk@toernooi.nl.
​Plaats in de e-mail de link naar het toernooi en vermeld als onderwerp: verzoek backup bestand.

Hoe e-mail ik een link naar mijn toernooi?
Als je het toernooi op Toernooi.nl open hebt staan kun je het Internet adres uit de Internet Browser als link gebruiken. Deze link ziet er als volgt uit:
http://www.toernooi.nl/sport/tournament.asp?id=xxxx waarbij xxxx de unieke code is voor het toernooi.

Selecteer het adres met de muis en klik er met de rechter muisknop op.
Kies uit het verschenen menu Kopieer. Je kunt nu dit adres plakken in de e-mail.

Wij kunnen het laatst gepubliceerde bestand als back-up naar je toe sturen.